LKW Unfall in Deutschland: Schadensregulierung für ausländische Speditionen
LKW Unfall in Deutschland: Ihr Lkw aus dem Ausland hatte einen Unfall in Deutschland. Der andere war schuld. Jetzt schreibt Ihnen eine deutsche Versicherung auf Deutsch, mit Fristen und Formularen. Wir regulieren den Schaden für Sie, außergerichtlich, seit über 15 Jahren. Wir sprechen Ihre Sprache: Deutsch, Englisch, Französisch, Polnisch, Rumänisch, Russisch und Ukrainisch.
Das Wichtigste in 30 Sekunden
- Die Versicherung des Unfallgegners muss Ihren Schaden zahlen. Auch wenn Ihre Firma im Ausland sitzt.
- Sie dürfen in Deutschland Ihren Gutachter selbst wählen.
- Bezahlt werden nicht nur Reparatur und Gutachten, sondern auch Abschleppen, Standzeit und Ausfall des Lkw.
- Sie können den Lkw auch zu Hause reparieren und nach dem Gutachten abrechnen.
- Unterschreiben Sie nichts, was Sie nicht verstehen. Schicken Sie es uns zuerst.
Warum ausländische Speditionen oft zu wenig Geld bekommen
Die gegnerische Versicherung will Kosten sparen. Das ist ihr Job. Bei Firmen aus dem Ausland hat sie es leichter:
- Briefe und Fristen kommen auf Deutsch.
- Die Versicherung schickt ihren eigenen Gutachter. Der rechnet den Schaden oft kleiner.
- Standzeit und Ausfall werden gar nicht erst beantragt, weil niemand weiß, dass man sie fordern kann.
- Die Versicherung behauptet eine Mithaftung Ihres Fahrers. Ohne Widerspruch zahlt sie dann nur einen Teil.
Wir kennen diese Muster aus über 15 Jahren Schadensregulierung für Speditionen.
So regulieren wir Ihren Schaden in 4 Schritten
1
Unterlagen schicken
Schicken Sie uns per WhatsApp: Unfallmitteilung der Polizei oder Aktenzeichen, Fotos, Kennzeichen des Gegners, Fahrzeugschein. In Ihrer Sprache.
2
Versicherung finden und Schaden melden
Wir finden die Versicherung des Gegners und melden den Schaden an. Ab jetzt läuft die Post über uns. Sie bekommen alles in Ihrer Sprache erklärt.
3
Gutachten und Reparatur
Ein unabhängiger Gutachter für Nutzfahrzeuge prüft den Schaden in Deutschland. Danach Reparatur hier oder Heimfahrt, wenn der Lkw fahren darf. Bergung und LKW Abschleppdienst aus einer Hand.
4
Geld fordern
Wir fordern alle Posten bei der Versicherung ein und prüfen jede Antwort. Zahlt sie nicht oder zu wenig, übernimmt ein Fachanwalt für Verkehrsrecht.
Welche Kosten die Versicherung zahlen muss
Trifft Ihren Fahrer keine Schuld, muss die Haftpflichtversicherung des Gegners den ganzen Schaden zahlen. Dazu gehören:
Fahrzeug
- Reparatur oder Wiederbeschaffung
- Wertminderung
- Gutachterkosten
Einsatz nach dem Unfall
- Abschleppen und Bergung
- Standgeld auf dem Abschlepphof
- Überführung in die Werkstatt
Ausfall des Lkw
- Mietfahrzeug, oder
- entgangener Gewinn, oder
- Kosten für ein Reservefahrzeug
Bei gewerblichen Lkw gibt es keine Pauschale wie beim Pkw. Der echte Schaden muss belegt werden.
Ladung und Nebenkosten
- Schäden an der Ladung
- Kosten für Umladen
- Nebenkosten wie Telefon und Fahrten
Reparatur zu Hause, Abrechnung nach Gutachten
Sie müssen den Lkw nicht in Deutschland reparieren lassen. In Deutschland dürfen Sie nach dem Gutachten abrechnen. Das heißt: Die Versicherung zahlt den Betrag aus dem Gutachten. Wo und wie Sie reparieren, entscheiden Sie selbst. Wichtig: Der Lkw muss verkehrssicher sein, bevor er weiterfährt.
Ist der Lkw nicht fahrbereit, kümmern wir uns um Pannenhilfe und Reparatur vor Ort oder um den Transport.
Zwei Wege zum Geld
Ihre Firma sitzt in einem EU-Land? Dann haben Sie zwei Möglichkeiten:
Direkt in Deutschland
Sie fordern das Geld direkt von der deutschen Versicherung des Gegners. Hier helfen wir mit Sprache, Gutachter und Unterlagen.
Über Ihr Heimatland
Jede Kfz-Versicherung in der EU hat in jedem anderen EU-Land einen Schadenregulierungsbeauftragten. Sie können den Schaden auch dort melden, in Ihrer Sprache.
In beiden Fällen gilt: Nach Ihrer Forderung muss die Versicherung innerhalb von 3 Monaten ein begründetes Angebot machen oder begründet antworten.
Ihr Fahrer war schuld?
Dann zahlt Ihre eigene Haftpflichtversicherung den Schaden des Gegners. In Deutschland regelt das das Deutsche Büro Grüne Karte mit einem Vertreter Ihrer Versicherung. Für den eigenen Lkw zahlt nur eine Kaskoversicherung. Bergung, Reparatur und Heimfahrt organisieren wir trotzdem für Sie.
Diese Fehler kosten Geld
- Am Unfallort kein Schuldeingeständnis unterschreiben, auch nicht auf Deutsch vorgelegte Zettel.
- Keine Polizei gerufen. Ohne Polizei fehlt später oft der Beweis.
- Kontaktdaten von Zeugen nicht notiert.
- Den Gutachter der gegnerischen Versicherung einfach akzeptiert.
- Ein schnelles Abfindungsangebot angenommen. Danach gibt es meist kein Geld mehr.
Unfall in einem anderen Land? Was dort gezahlt wird, zeigt unsere Übersicht Schadensregulierung in Europa, Land für Land. Was der Fahrer direkt nach dem Unfall tun muss, steht hier: Verhalten bei LKW Unfall im Ausland. Den ganzen Ablauf in Deutschland erklären wir auf der Seite LKW Unfall und Schadensregulierung.
Unfall in Deutschland? Schicken Sie uns die Unterlagen.
Polizeibericht, Fotos, Kennzeichen. Per WhatsApp, in Ihrer Sprache. Wir sagen Ihnen, was Sie fordern können. Die Bedingungen besprechen wir vor dem Auftrag.
Deutsch · English · Français · Polski · Română · Русский · Українська
Ihre Kontaktperson
Evgueni Donde, Gründer von TruckBear
Über 15 Jahre Erfahrung in der Schadensregulierung für Speditionen, in Deutschland und im Ausland. Spricht mit Ihnen direkt, ohne Callcenter.
FAQ: LKW Unfall in Deutschland
Wer zahlt den Schaden, wenn unser Lkw in Deutschland unverschuldet einen Unfall hatte?
Die Haftpflichtversicherung des Unfallgegners. Sie zahlt Reparatur, Gutachten, Abschleppen, Standzeit und den Ausfall des Lkw. Das gilt auch, wenn Ihre Firma im Ausland sitzt.
Dürfen wir den Gutachter selbst wählen?
Ja. In Deutschland gilt die freie Gutachterwahl. Ist Ihr Fahrer nicht schuld, zahlt die gegnerische Versicherung auch diesen Gutachter.
Können wir den Lkw in unserem Heimatland reparieren?
Ja. Sie dürfen nach dem Gutachten abrechnen und selbst entscheiden, wo Sie reparieren. Der Lkw muss aber verkehrssicher sein, bevor er weiterfährt.
Bekommen wir Geld für die Standzeit des Lkw?
Ja, aber nicht als Pauschale. Bei gewerblichen Lkw wird der echte Schaden ersetzt: Mietfahrzeug, entgangener Gewinn oder Kosten für ein Reservefahrzeug. Dafür braucht es Belege.
Wie lange hat die Versicherung Zeit?
Nach Ihrer Forderung muss die Versicherung innerhalb von 3 Monaten ein begründetes Angebot machen oder begründet antworten.
In welchen Sprachen können wir mit TruckBear sprechen?
Deutsch, Englisch, Französisch, Polnisch, Rumänisch, Russisch und Ukrainisch. Unterlagen können Sie per WhatsApp schicken.